§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (zwany dalej: „Regulaminem") określa zakres, zasady oraz warunki korzystania z Serwisu workplays.it (dalej jako: „Serwis").
- Serwis — platforma internetowa workplays.it dostępna na stronie internetowej https://workplays.it/, wspierająca rynek firm i Specjalistów z branży produkcji gier komputerowych (pośrednictwo pracy). Serwis umożliwia nawiązanie kontaktu pomiędzy Specjalistą a potencjalnym Pracodawcą realizującym projekty w zakresie produkcji gier komputerowych. Serwis wykorzystuje funkcjonalności sztucznej inteligencji (AI) w celu zapewnienia jak najlepszych wyników dopasowania pomiędzy Specjalistą a Pracodawcą. Szczegóły funkcjonalności AI określa §2 — Funkcjonalność narzędzia sztucznej inteligencji (AI) — Funkcja Matchmaking.
- Dostawcą Usługi jest WORKPLAYS IT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Lublinie, KRS: 0001097357, NIP: 7123473171, REGON: 528250745, ul. Związkowa 26, 20-148 Lublin.
- Kontakt: Użytkownik może kontaktować się z Dostawcą Usługi:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem office@workplays.it oraz
- pisemnie na adres: ul. Związkowa 26, 20-148 Lublin.
- Zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja jest warunkiem korzystania z Serwisu.
- Ogłoszenia o pracę zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
§2 Funkcjonalność narzędzia sztucznej inteligencji (AI) — Funkcja Matchmaking
- Serwis wykorzystuje funkcjonalności sztucznej inteligencji (AI) w celu zapewnienia jak najlepszych wyników dopasowania pomiędzy Specjalistą a Pracodawcą (dalej jako: Funkcja Matchmaking).
- Serwis analizuje przesłane CV i oferty pracy za pomocą algorytmów sztucznej inteligencji w celu dopasowania Specjalistów do odpowiednich ofert pracy.
- Wynik dopasowania obejmuje:
- identyfikator oferty,
- identyfikator Specjalisty oraz
- poziom dopasowania do oferty pracy.
- Funkcja Matchmaking umożliwia także:
- uzyskanie przez Specjalistę dodatkowych informacji — wskazówek dotyczących tworzenia CV,
- przeglądanie ofert pracy przy użyciu dedykowanej gry polegającej na odnajdywaniu i wybieraniu ofert pracy. Gra umożliwia dodatkową optymalizację w zakresie dopasowania ofert pracy na podstawie analizy ofert, które zostały odrzucone przez Specjalistę.
- Funkcja Matchmaking dostępna jest dla:
- Specjalistów oraz
- Pracodawców posiadających wykupiony dostęp do konta Premium.
- Uruchomienie Funkcji Matchmaking następuje wyłącznie na podstawie wyrażonej przez Specjalistę zgody, poprzez oznaczenie w panelu Użytkownika okienka wyboru: „Matchmaking". Zgodę można wycofać w każdym czasie poprzez ponowne odznaczenie okienka wyboru: „Matchmaking". Wyrażenie zgody oznacza, że CV Specjalisty wraz z poziomem dopasowania może zostać udostępnione Pracodawcom, których oferty zostały dopasowane do profilu Specjalisty — również wtedy, gdy Specjalista samodzielnie nie aplikował na daną ofertę.
- Działanie narzędzi AI może być ograniczone przez jakość danych dostarczonych przez Użytkowników.
- Dostawca Usługi dołoży starań, aby wyniki dopasowania były jak najdokładniejsze, jednak nie gwarantuje całkowitej zgodności wyników z oczekiwaniami Użytkowników.
- Ostateczna decyzja w zakresie wyboru Specjalisty oraz ofert pracy zależy od Użytkowników.
- Funkcjonalności sztucznej inteligencji w Serwisie (w tym Funkcja Matchmaking, wskazówki dotyczące CV, Agent Kariery, o którym mowa w §10, oraz automatyczne porządkowanie i klasyfikacja treści ogłoszeń) realizowane są przy użyciu narzędzi własnych Dostawcy Usługi oraz usług zewnętrznych dostawców modeli AI:
- OpenAI Ireland Limited z siedzibą pod adresem 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlandia,
- Anthropic Ireland, Limited z siedzibą pod adresem 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
§3 Pozostałe definicje
Pojęcia użyte w Regulaminie pisane wielką literą oznaczają, co następuje:
- Usługa — Serwis będący usługą świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników przez Dostawcę Usługi w modelu Software as a Service (SaaS) zgodnie z Regulaminem.
- Użytkownik — Specjalista lub Pracodawca posiadający Konto w Serwisie.
- Agent Kariery — dodatkowa funkcjonalność Serwisu, o której mowa w §10, dostępna za pośrednictwem platformy Discord.
- Aktualizacja — proces wprowadzania zmian, poprawek lub nowych funkcji do Serwisu. Jej celem jest poprawa działania Serwisu, zwiększenie jego bezpieczeństwa, dodanie nowych funkcjonalności lub naprawa błędów.
- Autoryzacja — weryfikacja uprawnień dostępu do Konta Użytkownika poprzez wprowadzenie Hasła i Loginu.
- Błąd krytyczny — zakłócenie skutkujące przerwą w świadczeniu Usługi lub istotnym obniżeniem jakości świadczonej Usługi, które znacząco utrudnia działanie Serwisu (prawidłowe otrzymywanie ofert pracy oraz CV Specjalistów).
- Błąd niekrytyczny — zakłócenia w świadczeniu Usługi, które nie stanowią Błędu krytycznego.
- Backup — wykonanie przez Dostawcę Usługi kopii bezpieczeństwa danych wprowadzonych przez Użytkowników do Serwisu, zezwalającej na odtworzenie i przywrócenie środowiska po wystąpieniu Błędu krytycznego oraz odtworzenie oryginalnych danych w przypadku ich utraty lub uszkodzenia.
- Cennik — umieszczona na stronie https://workplays.it/pricing informacja o cenie oraz rodzajach Kont Użytkowników będących Pracodawcą, ze wskazaniem funkcjonalności.
- Dzień roboczy — dzień powszedni od poniedziałku do piątku w godzinach roboczych 9:00-17:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Formularz rejestracyjny — formularz wypełniany przez Użytkownika, służący do założenia Konta w Serwisie.
- Formularz ogłoszenia — formularz wypełniany przez Pracodawcę, służący do zamieszczenia ogłoszenia o pracę w Serwisie.
- Formularz aplikacyjny — formularz wypełniany przez Specjalistę, służący do zamieszczania CV i odpowiedzi na ogłoszenie o pracę w Serwisie.
- Hasło — indywidualny ciąg co najmniej 12 znaków przypisany do konkretnego Użytkownika, zabezpieczający dostęp do Serwisu.
- Konto — wydzielona przestrzeń Serwisu, zabezpieczona Loginem i Hasłem, do której dostęp posiada wyłącznie Użytkownik.
- Licencja dostępowa — rodzaj umowy pomiędzy Dostawcą Usługi a Użytkownikiem w zakresie prawa dostępu i korzystania z własności intelektualnej należącej do Dostawcy Usługi, jaką jest Serwis.
- Login — indywidualny ciąg znaków przypisany do określonego Użytkownika Serwisu, umożliwiający identyfikację Użytkownika w celu zapewnienia jego dostępu do Serwisu i weryfikacji posiadania przez niego Licencji dostępowej.
- Okres rozliczeniowy — miesiąc kalendarzowy liczony od dnia nadania dostępu do Serwisu.
- Pracodawca — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna, która posiada Konto w Serwisie, publikuje oferty pracy i poszukuje Specjalistów za pośrednictwem Serwisu.
- Rejestracja — proces zakładania Konta Użytkownika.
- Serwerownia — profesjonalne centrum danych, wyposażone w infrastrukturę sprzętową umożliwiającą wykonywanie Usługi.
- Specjalista — pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która posiada Konto w Serwisie.
- Siła Wyższa — zdarzenie zewnętrzne, którego nie można było przewidzieć ani zapobiec nawet przy dochowaniu najwyższej staranności. Zdarzenie to ma charakter nadzwyczajny, nie zależy od woli stron i może uniemożliwić lub istotnie utrudnić wykonanie zobowiązań wynikających z umowy.
- Urządzenie końcowe — komputery stacjonarne oraz urządzenia mobilne, z których następuje logowanie do Serwisu.
- Ustawa — ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2024 poz. 1513).
§4 Rodzaj i zakres usług w Serwisie
- Usługa obejmuje świadczenie przez Dostawcę Usługi na rzecz Użytkowników:
- dostępu do Serwisu,
- wykonywania Aktualizacji,
- wykonywania Backupów,
- wsparcia dla Użytkowników,
- Funkcji Matchmaking, o której mowa w §2 Regulaminu,
- powiadomień o nowych ofertach pracy, o których mowa w §9 Regulaminu,
- Agenta Kariery, o którym mowa w §10 Regulaminu,
- narzędzi dodatkowych, takich jak gra z ofertami pracy, kalkulator wynagrodzeń czy udostępnianie CV kodem, o którym mowa w §8 ust. 8 Regulaminu.
- Dostawca Usługi gwarantuje jakość Usługi SLA na poziomie 95%. Poziom SLA oznacza zapewnienie przez Dostawcę Usługi ciągłości działania Usługi przez czas nie krótszy, niż wynika to z iloczynu poziomu SLA i liczby godzin w miesiącu.
§5 Wymagania techniczne
- W celu korzystania z Usługi Użytkownik winien posiadać aktywny adres e-mail oraz Urządzenie końcowe.
- Użytkownik musi posiadać na swoich Urządzeniach końcowych poprawnie skonfigurowaną przeglądarkę internetową. Dostawca Usługi zaleca korzystanie z przeglądarek Mozilla Firefox, Google Chrome lub Microsoft Edge — w wersji aktualnej udostępnionej przez danego producenta, jednak nie starszej niż 12 miesięcy, oraz możliwość zapisu plików cookie.
- W celu korzystania z niektórych funkcjonalności Serwisu konieczne jest zainstalowanie programu otwierającego pliki w formacie PDF oraz włączenie obsługi języka JavaScript.
§6 Zasady dostępu do Serwisu dla Pracodawców
- Warunkiem koniecznym do korzystania przez Pracodawcę z Serwisu i zamieszczania przez niego ogłoszeń o pracę jest jego uprzednia Rejestracja.
- Rejestracja wymaga prawidłowego wypełnienia Formularza rejestracyjnego przez Pracodawcę, czyli podania następujących danych:
- nazwa,
- adres e-mail oraz
- hasło.
- Z chwilą prawidłowego wypełnienia Formularza rejestracyjnego i zaakceptowania Regulaminu dochodzi do założenia Konta i zawarcia umowy pomiędzy Pracodawcą a Dostawcą w zakresie udostępnienia Usługi na warunkach określonych w Regulaminie.
- Pracodawca zobowiązany jest podawać prawdziwe, kompletne dane i informacje oraz składać oświadczenia zgodne z prawdą, zarówno podczas Rejestracji, jak i późniejszego korzystania z Serwisu, nie naruszając jakichkolwiek praw osób trzecich.
- Pracodawca ma możliwość zmiany podanych przez siebie danych w dowolnym momencie.
- Logowanie do Serwisu wymaga podania adresu e-mail oraz ustanowionego przez Pracodawcę Hasła.
- Pracodawca ma możliwość zresetowania swojego Hasła. W takim przypadku na wskazany adres e-mail wysyłany jest specjalny link, którego kliknięcie warunkuje możliwość ustanowienia nowego Hasła.
- Wykorzystywanie przy logowaniu zautomatyzowanych rozwiązań, w szczególności wybór opcji zapamiętywania przez przeglądarkę danych do logowania, następuje na ryzyko Pracodawcy korzystającego z takich funkcji oprogramowania.
- Pracodawca nie może posiadać więcej niż jednego Konta.
- Pracodawcy nie wolno udostępniać swojego Konta innym podmiotom.
- Pracodawca zobowiązany jest nie ujawniać jakiejkolwiek osobie trzeciej Hasła do Konta i ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na skutek takiego ujawnienia.
- Konta są niezbywalne, chyba że Dostawca Usługi, w formie pisemnej pod rygorem nieważności, wyrazi zgodę na przejście ogółu praw i obowiązków przypisanych do danego Pracodawcy na inną osobę.
- O zawieszeniu Konta Dostawca Usługi powiadomi Pracodawcę za pośrednictwem e-mail, wskazując przyczyny zawieszenia Konta. Pracodawca, którego Konto zostało zawieszone, nie może dokonać Rejestracji nowego Konta bez uprzedniej zgody Dostawcy Usługi wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
- Dostawca Usługi nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek zawieszenia Konta.
- Podane przez Pracodawcę w Formularzu rejestracyjnym dane powinny być zgodne ze stanem faktycznym i prawnym. W okresie świadczenia Usługi Pracodawca jest zobowiązany do niezwłocznego aktualizowania tych danych w każdym przypadku ich zmiany. W przypadku braku wykonania tego obowiązku bądź wykonania go w sposób nienależyty, oświadczenie, faktura lub informacje wysłane przez Dostawcę Usługi do Pracodawcy na dotychczasowe podane dane, w tym adresy elektroniczne, będą uważane za skutecznie doręczone.
- W przypadku nieuiszczenia przez Pracodawcę opłaty za dostęp do Konta Premium lub Konta Partner w którymkolwiek z kolejnych Okresów rozliczeniowych w wymaganym terminie, po zakończeniu Okresu rozliczeniowego, za który dokonano opłaty, Konto automatycznie przechodzi do poziomu bezpłatnego Konta Basic. Dokonanie opłaty za kolejny Okres rozliczeniowy umożliwia ponowne przełączenie do wybranego poziomu Konta zgodnie z Cennikiem.
- Dostawca Usługi zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zaprzestania świadczenia Usługi, jeżeli Użytkownik:
- swoim działaniem lub zaniechaniem będzie zmierzał do naruszenia bezpieczeństwa danych wprowadzonych do Serwisu, a w szczególności jeśli podejmie nieuprawnioną próbę dostępu do Serwisu,
- dokonuje czynności niezgodnych z powszechnie obowiązującym prawem bądź postanowieniami Regulaminu,
- swoim działaniem lub zaniechaniem zmierza do wyrządzenia albo wyrządza szkodę Dostawcy Usługi, jego klientom lub kontrahentom.
- Zaprzestanie świadczenia Usługi, o którym mowa w ust. 17, jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o realizacji Usługi przez Dostawcę Usługi ze skutkiem natychmiastowym.
§7 Zamieszczanie ogłoszeń o pracę przez Pracodawców
- Zamieszczenie przez Pracodawcę ogłoszenia o pracę w Serwisie wymaga kolejno:
- Rejestracji Konta, zapoznania się i akceptacji Regulaminu,
- wypełnienia Formularza ogłoszenia dostępnego w Serwisie,
- uiszczenia opłaty zgodnie z Cennikiem (Pracodawca może zamieszczać ogłoszenia bez opłat w Serwisie, korzystając z Konta Basic lub przyznanego przez Dostawcę Usługi okresu testowego),
- wybrania opcji „Publikuj".
- Publikacja ogłoszenia w Serwisie następuje po otrzymaniu pełnej wymaganej płatności przez Dostawcę Usługi.
- Pracodawca jest zobowiązany do wypełnienia Formularza ogłoszenia w sposób zgodny z prawdą i rzeczywistym stanem rzeczy, nie naruszając jakichkolwiek praw osób trzecich.
- Pracodawca zobowiązuje się do nieumieszczania w ogłoszeniu swoich danych kontaktowych oraz treści nieodpowiadających tematyce platformy, w tym treści obraźliwych lub bezprawnych.
- Ogłoszenie o pracę nie może zawierać treści reklamowych.
- Jedno ogłoszenie o pracę może dotyczyć tylko jednego stanowiska. Niedopuszczalne jest wielokrotne zamieszczanie w tym samym czasie ogłoszenia dotyczącego tego samego stanowiska.
- Pracodawca zobowiązany jest nie ujawniać osobom trzecim danych i informacji dotyczących Specjalistów, które otrzymał w związku z korzystaniem z Serwisu.
- Dostawca Usługi jest uprawniony do kontroli formalnej zamieszczanego ogłoszenia przed jego publicznym udostępnieniem w Serwisie (status: w moderacji). W ramach tej kontroli Dostawca Usługi jest uprawniony do wezwania Pracodawcy do zmodyfikowania ogłoszenia, podając powód wraz z uzasadnieniem, o czym Pracodawca jest informowany w drodze wiadomości e-mail.
- Dostawca Usługi jest uprawniony do odrzucenia ogłoszenia przed jego udostępnieniem w Serwisie, jeżeli jego zamieszczenie naruszałoby warunki Regulaminu lub przepisy prawa powszechnie obowiązującego. Uiszczona opłata nie podlega wówczas zwrotowi, ponieważ jest ona równoznaczna z wynagrodzeniem należnym Dostawcy Usługi w związku z czynnościami weryfikacyjnymi i technicznymi niezbędnymi dla publikacji ogłoszenia. W przypadku akceptacji przez Dostawcę Usługi ogłoszenia wynagrodzenie to wliczane jest w cenę wybranego pakietu z Cennika.
- Pracodawca jest informowany w drodze wiadomości e-mail o publikacji ogłoszenia w Serwisie bezpośrednio po przeprowadzeniu przez Dostawcę Usługi kontroli formalnej.
- Maksymalny czas oczekiwania na publikację ogłoszenia wynosi 24 godziny robocze od wybrania przez Pracodawcę opcji „Publikuj". W przypadku zgłoszenia prośby Dostawcy Usługi o zmodyfikowanie ogłoszenia maksymalny czas oczekiwania na publikację liczony jest od chwili otrzymania przez Dostawcę Usługi ogłoszenia zmodyfikowanego zgodnie ze zgłoszeniem.
- Dostawca Usługi zastrzega sobie prawo do usuwania ogłoszeń oczywiście sprzecznych z Regulaminem bez uprzedniego informowania Pracodawcy.
- Pracodawca po dokonaniu Rejestracji ma możliwość bezpłatnego zamieszczenia w Serwisie informacji o wydarzeniach branżowych i możliwości ich sponsorowania.
- Serwis udostępnia Pracodawcom posiadającym Konto Premium funkcjonalność automatycznego importu ogłoszeń ze wskazanego przez Pracodawcę źródła (np. strony kariery lub systemu rekrutacyjnego Pracodawcy). W ramach tej funkcjonalności:
- ogłoszenia są cyklicznie pobierane ze źródła, automatycznie porządkowane i klasyfikowane (w tym z użyciem narzędzi AI, np. w zakresie przypisania kategorii, technologii i poziomu stanowiska) oraz publikowane w Serwisie bez odrębnej akceptacji każdego ogłoszenia przez Pracodawcę,
- ogłoszenie jest automatycznie wygaszane w Serwisie, gdy przestanie być dostępne w źródle,
- Pracodawca odpowiada za treść ogłoszeń dostępnych w źródle; postanowienia ust. 3-7 stosuje się odpowiednio,
- Dostawca Usługi zastrzega sobie prawo wstrzymania importu lub usunięcia zaimportowanych ogłoszeń w przypadkach, o których mowa w ust. 9 i 12.
§8 Zasady dostępu do Serwisu dla Specjalistów
- Warunkiem koniecznym do korzystania przez Specjalistę z Serwisu i zamieszczania przez niego CV jest jego uprzednia Rejestracja.
- Rejestracja wymaga prawidłowego wypełnienia Formularza rejestracyjnego przez Specjalistę, czyli podania następujących danych:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail oraz
- hasło,
albo zarejestrowania się za pośrednictwem konta Google (logowanie zewnętrzne). W przypadku logowania zewnętrznego Serwis pozyskuje od dostawcy logowania imię i nazwisko oraz adres e-mail Specjalisty. - Z chwilą prawidłowego wypełnienia Formularza rejestracyjnego i zaakceptowania Regulaminu dochodzi do założenia Konta i zawarcia umowy pomiędzy Specjalistą a Dostawcą w zakresie realizacji Usługi na warunkach określonych w Regulaminie.
- Odpowiedź na zamieszczone w Serwisie ogłoszenie o pracę wymaga prawidłowego wypełnienia przez Specjalistę Formularza aplikacyjnego, czyli podania następujących danych:
- imię, nazwisko,
- adres e-mail oraz
- załączenia CV.
- Specjalista zobowiązany jest podawać prawdziwe, kompletne dane i informacje oraz składać oświadczenia zgodne z prawdą, nie naruszając jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym ochrony danych osobowych, oraz zamieścić w CV treść oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji. Można zastosować następujące oświadczenie: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)".
- Odpowiedź na ogłoszenie o pracę nie może zawierać treści nieodpowiadających tematyce platformy, w tym treści obraźliwych lub bezprawnych. Dane Specjalisty podane w Formularzu aplikacyjnym są wysyłane do Pracodawcy bezpośrednio po prawidłowym wypełnieniu tego formularza. Formularz aplikacyjny nie podlega weryfikacji merytorycznej przez Dostawcę Usługi.
- Specjalista jest uprawniony do posługiwania się jednym Kontem.
- Serwis umożliwia Specjaliście udostępnienie swojego CV osobie trzeciej za pomocą wygenerowanego w Serwisie kodu (w tym kodu QR). Kod jest ważny przez ograniczony czas (15 minut) i umożliwia każdemu, kto go zna, jednorazowy podgląd i pobranie CV bez logowania. Wygenerowanie i przekazanie kodu następuje wyłącznie z inicjatywy Specjalisty i na jego odpowiedzialność.
§9 Powiadomienia o nowych ofertach pracy
- Serwis świadczy nieodpłatną usługę powiadomień e-mail o nowych ogłoszeniach o pracę (dalej: „Powiadomienia"). Zakres Powiadomień można ograniczyć do wybranych sektorów, kategorii i technologii, a częstotliwość ustawić jako „po każdej publikacji" albo „raz w tygodniu" (cotygodniowe podsumowanie).
- Dla Specjalisty posiadającego Konto Powiadomienia są uruchamiane domyślnie z chwilą aktywacji Konta, w wariancie cotygodniowego podsumowania. Specjalista może w każdej chwili zmienić zakres i częstotliwość Powiadomień lub wyłączyć je całkowicie — w ustawieniach Konta, w centrum powiadomień dostępnym pod adresem https://workplays.it/notifications albo jednym kliknięciem za pomocą linku rezygnacji dołączonego do każdej wiadomości.
- Z Powiadomień można korzystać także bez posiadania Konta, poprzez zapisanie się w centrum powiadomień i podanie adresu e-mail wraz z wybranymi preferencjami. Rezygnacja następuje w sposób opisany w ust. 2.
- Powiadomienia mają charakter usługowy — informują wyłącznie o ogłoszeniach opublikowanych w Serwisie, dopasowanych do preferencji odbiorcy.
- Dostawca Usługi nie gwarantuje, że Powiadomienia obejmą wszystkie ogłoszenia odpowiadające preferencjom odbiorcy ani że dotrą one w określonym czasie — na dostarczalność wiadomości e-mail mają wpływ czynniki niezależne od Dostawcy Usługi.
§10 Agent Kariery na Discordzie
- Agent Kariery jest dodatkową, nieodpłatną funkcjonalnością Serwisu (dodatkiem do WorkPlays), dostępną za pośrednictwem platformy Discord, wykorzystującą narzędzia sztucznej inteligencji. Postanowienia §2 ust. 7-10 stosuje się odpowiednio.
- Agent Kariery umożliwia Specjaliście w szczególności:
- otrzymywanie wiadomości o nowych ogłoszeniach o pracę dopasowanych do profilu Specjalisty,
- analizę CV wraz ze wskazówkami dotyczącymi jego poprawy,
- rozmowę na tematy związane z rynkiem pracy w branży gier,
- uzupełnienie profilu Specjalisty (preferencje dotyczące stanowisk, technologii, lokalizacji, trybu pracy i wynagrodzenia) wykorzystywanego przez Funkcję Matchmaking.
- Korzystanie z Agenta Kariery wymaga posiadania konta na platformie Discord oraz połączenia go z Serwisem, a także akceptacji regulaminu platformy Discord, której dostawcą jest Discord Inc. Dostawca Usługi nie odpowiada za dostępność i działanie platformy Discord.
- Uruchomienie Agenta Kariery następuje wyłącznie z inicjatywy Specjalisty. Specjalista może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Agenta Kariery, przerywając rozmowę z agentem lub odłączając konto Discord od Serwisu.
- Treści generowane przez Agenta Kariery (w tym oceny i wskazówki dotyczące CV oraz informacje o rynku pracy) mają charakter pomocniczy i informacyjny — nie stanowią porady zawodowej ani prawnej i nie gwarantują uzyskania zatrudnienia. Ostateczne decyzje podejmuje Specjalista.
- Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z Agenta Kariery określa Polityka Prywatności.
§11 Nadanie dostępu i pierwsze logowanie do Serwisu
- Po rozpoczęciu świadczenia Usługi przez Dostawcę Usługi na adres e-mail Użytkownika podany przy wypełnianiu Formularza rejestracyjnego zostanie wysłana wiadomość zawierająca link aktywacyjny.
- Wyłączną odpowiedzialność za zabezpieczenie Haseł i Loginów Użytkowników ponosi Użytkownik. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, iż Hasło lub Login posiada osoba nieuprawniona, Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić Hasło.
§12 Opłaty i okresy testowe
- Świadczenie Usługi dla Specjalisty jest bezpłatne.
- Świadczenie Usługi dla Pracodawcy w zakresie:
- Konta Premium oraz
- Konta Partner
jest płatne i odbywa się zgodnie z Cennikiem. - Ceny podane w Cenniku zamieszczone przy danej Usłudze stanowią ceny netto i określone są w złotych polskich. Dostawca Usługi wystawi fakturę VAT po opłaceniu danej Usługi przez Pracodawcę.
- Kwota opłaty za Usługę jest wnoszona za cały Okres rozliczeniowy z góry i nie podlega zwrotowi, nawet jeśli Pracodawca wcześniej z niej zrezygnuje.
- Faktury VAT wystawiane są i przesyłane drogą elektroniczną na podany przez Pracodawcę adres e-mail.
- Płatności dokonywane są za pośrednictwem serwisu easy.tools, którego administratorem jest Easytools sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy al. Rzeczypospolitej 10/46, 02-972 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod nr KRS: 0001002028, NIP: 9512554309, REGON: 523659062, kapitał zakładowy: 5 000,00 PLN, adres e-mail: hello@easy.tools, nr tel.: +48 784 497 884. Z polityką prywatności dostawcy usługi płatności można zapoznać się tutaj: https://www.easy.tools/pl/polityka-prywatnosci.
- Płatności można dokonywać:
- Blikiem,
- przelewem online,
- kartą płatniczą.
- Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Konta Premium lub Konta Partner jest uiszczenie z góry przez Pracodawcę opłaty abonamentowej za pierwszy Okres rozliczeniowy.
- Pracodawca w każdym czasie może zmienić rodzaj Konta ze skutkiem na koniec Okresu rozliczeniowego. Zmian można dokonywać bezpośrednio przez panel Użytkownika.
- Dostawca Usługi zastrzega możliwość wprowadzania bezpłatnych okresów testowych uprawniających do uzyskania dostępu do Serwisu w celach testowych na wyznaczony przez Dostawcę Usługi okres. Po zakończeniu okresu testowego warunkiem dalszego korzystania z Serwisu jest uiszczenie z góry przez Pracodawcę opłaty abonamentowej za pierwszy Okres rozliczeniowy stosownie do wybranego Konta. Informacja o możliwym okresie testowym dostępna jest każdorazowo w panelu Użytkownika. Użytkownikowi nie przysługują roszczenia w zakresie uruchomienia bądź zmiany długości ustalonego przez Dostawcę Usługi okresu testowego.
§13 Obowiązki Dostawcy Usługi
- Dostawca Usługi zobowiązuje się do zapewnienia jak najwyższej jakości świadczonych usług oraz do zachowania należytej staranności przy ich wykonywaniu.
- Dostawca Usługi nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Użytkowników, w tym za skuteczność procesu rekrutacyjnego prowadzonego z wykorzystaniem Serwisu.
- Dostawca Usługi podejmie wszelkie starania w celu zapewnienia niezakłóconego funkcjonowania Serwisu pod względem technicznym oraz dołoży wszelkich starań, aby zapewnić Użytkownikom najwyższą jakość świadczonej Usługi.
- Dostawca Usługi zastrzega sobie prawo do:
- zapowiedzianych okresowych przerw technicznych w godzinach 00:00-4:00,
- wykonywania Aktualizacji w trybie Continuous Delivery.
- Dostawca Usługi nie odpowiada za zakłócenia w realizacji Usługi spowodowane:
- nieprawidłowym funkcjonowaniem przeglądarki internetowej,
- nieprawidłowym funkcjonowaniem łącza internetowego lub brakiem dostępu do Internetu u Użytkownika,
- działaniem osób trzecich,
- innymi przyczynami niezależnymi od Dostawcy Usługi.
- Dostawca Usługi nie odpowiada za skutki spowodowane ujawnieniem przez Użytkownika Loginu lub Hasła do Konta osobom trzecim.
§14 Tryb zgłaszania błędów Serwisu (Reklamacja)
- Dostawca Usługi przyjmuje zgłoszenie o błędzie Serwisu na adres e-mail: office@workplays.it
- W treści wiadomości e-mail Użytkownik jest obowiązany podać:
- opis błędu,
- czas wystąpienia,
- załącznik w postaci zrzutów ekranu (zalecane).
- Zgłoszenie dokonane w czasie innym niż godziny robocze w Dniu roboczym uznaje się za dokonane w pierwszej godzinie roboczej Dnia roboczego, w którym dokonano zgłoszenia, lub najbliższego Dnia roboczego następującego po dniu dokonania zgłoszenia.
§15 Tryb naprawy błędów Serwisu
- Dostawca Usługi podejmuje czynności zmierzające do usunięcia błędów na podstawie zgłoszenia oraz dokonuje weryfikacji zasadności zgłoszenia, a także kwalifikacji błędu.
- Reakcja na błąd zakwalifikowany przez Dostawcę Usługi jako Błąd krytyczny wynosi 24 godziny robocze.
- Reakcja na błąd zakwalifikowany przez Dostawcę Usługi jako Błąd niekrytyczny wynosi 7 Dni roboczych.
- Dostawca Usługi, celem efektywnego usunięcia błędu, w jak najkrótszym czasie podejmie czynności zmierzające do zminimalizowania skutków błędu poprzez określenie działań naprawczych możliwych do podjęcia przez personel Dostawcy Usługi lub Użytkownika.
- Realizacja zgłoszenia w terminie podanym w ust. 2 i 3 obowiązuje, jeżeli przyczyna zgłoszenia wystąpiła po stronie Dostawcy Usługi.
- Użytkownik zostanie poinformowany w drodze zwrotnej informacji e-mail przez Dostawcę Usługi o usunięciu błędu.
- Dostawca Usługi zastrzega sobie prawo rozwiązywania szczególnie złożonych problemów w drodze Aktualizacji.
- Realizację zgłoszenia uznaje się za zakończoną z chwilą usunięcia błędu.
§16 Zamknięcie Konta
- Użytkownik może w każdym czasie zażądać usunięcia Konta, kierując żądanie w wiadomości e-mail na adres: office@workplays.it, a Specjalista — także samodzielnie, korzystając z opcji usunięcia konta dostępnej w panelu Użytkownika.
- Żądanie usunięcia Konta jest równoznaczne z wypowiedzeniem przez Użytkownika umowy korzystania z Serwisu.
- Dostawca Usługi jest zobowiązany do usunięcia Konta Użytkownika w terminie 7 dni od daty otrzymania stosownego żądania. W przypadku usunięcia Konta na żądanie Użytkownika przed upływem Okresu rozliczeniowego Użytkownikowi nie przysługuje zwrot opłaty.
- Z chwilą zamknięcia Konta wszystkie informacje w nim zgromadzone są trwale usuwane.
- Dostawca Usługi nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek usunięcia Konta.
§17 Prawo własności intelektualnej
- Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania praw własności intelektualnej, w szczególności wynikających z praw autorskich, rejestracji wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych Dostawcy Usługi.
- Wszelkie prawa do Serwisu, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, a także do wzorców, formularzy i logotypów, należą do Dostawcy Usługi, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa.
§18 Ochrona danych osobowych
- Administratorem Danych Osobowych przetwarzanych w Serwisie jest Dostawca Usługi.
- Z Administratorem Danych Osobowych Użytkownik może kontaktować się:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem office@workplays.it oraz
- pisemnie na adres: ul. Związkowa 26, 20-148 Lublin.
- Dostawca Usługi oświadcza, że dysponuje odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi, w tym należytymi zabezpieczeniami umożliwiającymi przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, Dz. Urz. UE L 119, s. 1, dalej jako RODO).
- Administrator Danych Osobowych może przetwarzać dane osobowe przekazane przez Użytkownika na podstawie wyrażonej przez niego zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz w celu korzystania przez Użytkownika z Serwisu zgodnie z przeznaczeniem Serwisu i na podstawie zaakceptowanego przez Użytkownika Regulaminu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Podanie danych ma charakter dobrowolny; ich niepodanie uniemożliwi jednak współpracę stron / realizację wybranego celu bądź jest określone przepisami prawa, które determinują konieczny zakres przetwarzania danych.
- Administrator Danych Osobowych może również przetwarzać dane Użytkowników w celu:
- wykonania obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych (Ordynacja podatkowa, ustawa o podatku od towarów i usług, ustawa o rachunkowości) (podstawa prawna — art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- dochodzenia ewentualnych roszczeń i obrony praw Administratora Danych Osobowych, odpowiedzi na skierowane do Administratora zapytania, prośby o kontakt, przedstawienia oferty, a także tradycyjnego marketingu usług własnych w trakcie trwania umowy (podstawa prawna — art. 6 ust. 1 lit. f RODO — wskazany powyżej prawnie uzasadniony interes Administratora),
- marketingu bezpośredniego realizowanego za pośrednictwem środków elektronicznych/telekomunikacyjnych w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w tym celu (podstawa prawna — art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- dopełnienia obowiązków wynikających z RODO, np. w zakresie realizacji uprawnień podmiotów danych, które wyraziły sprzeciw czy cofnęły zgodę, i tworzenia niezbędnych rejestrów bądź ewidencji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), tj. posiadanie wiedzy o osobach, które skorzystały ze wskazanych, przysługujących im praw.
- Administrator Danych Osobowych przetwarza takie dane jak:
- imię i nazwisko przedstawicieli Pracodawcy,
- nazwa firmy Pracodawcy,
- adres korespondencyjny Pracodawcy,
- adres e-mail Pracodawcy,
- imię i nazwisko Specjalisty,
- adres e-mail Specjalisty,
- inne dane osobowe, które Specjalista zamieścił w CV dodanym w Serwisie.
- Administrator Danych Osobowych przetwarza dane Użytkowników w zakresie ich przechowywania, udostępniania CV Specjalistów dopasowanym Pracodawcom oraz wykorzystania Funkcji Matchmaking, o której mowa w §2 Regulaminu.
- Administrator Danych Osobowych udostępnia dane osobowe Specjalistów zamieszczone w CV wyłącznie Pracodawcom dopasowanym przy użyciu Funkcji Matchmaking lub Pracodawcom, do których Specjalista aplikuje samodzielnie za pośrednictwem Serwisu. Z zachowaniem gwarancji bezpieczeństwa danych możemy przekazać dane osobowe innym podmiotom, w tym: podmiotom, którym powierzono przetwarzanie danych (np. dostawcy Serwerowni, dostawcom usług technicznych i podmiotom świadczącym usługi doradcze, hostingowe, księgowe), na podstawie odpowiadającej wymogom RODO umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, oraz innym administratorom (np. operatorowi pocztowemu), zachowując odpowiednie środki bezpieczeństwa udostępnienia danych. Jednocześnie informujemy, że nie przekazujemy danych poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z zastrzeżeniem ponadnarodowego charakteru przepływu danych w sytuacji, gdy przekazywanie tych danych następuje na podstawie Rozdziału V RODO, m.in. standardowych klauzul ochrony danych, wiążących reguł korporacyjnych czy decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, np. w oparciu o Ramy ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), w związku z korzystaniem z usług zaufanych podmiotów (m.in. Microsoft, Apple).
- Administrator Danych Osobowych przetwarza dane osobowe Użytkowników do momentu usunięcia Konta, chyba że co innego wynika z obowiązujących przepisów.
- W celu zapewnienia poufności danych Administrator wdrożył procedury, rozwiązania organizacyjne i techniczne umożliwiające dostęp do danych jedynie osobom upoważnionym, które przetwarzają je w związku z powierzonymi zadaniami. Podejmowane są działania niezbędne, by także podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane na polecenie Administratora.
- Każda osoba, której dane osobowe posiada Administrator, ma:
- prawo dostępu do danych osobowych,
- prawo do sprostowania danych osobowych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- prawo żądania usunięcia danych osobowych (o ile przepisy szczególne nie nakazują Administratorowi przechowywania danych),
- prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych — cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, i może być dokonane w każdej chwili,
- prawo do przenoszenia danych osobowych (w przypadku przetwarzania na podstawie umowy czy zgody odbywającego się w sposób zautomatyzowany),
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (opartego na art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO) — wniesienie sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, prowadzi do bezwzględnego zaprzestania przetwarzania danych w tym celu przez Administratora,
- prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.
- W przypadku chęci realizacji tych praw można wysłać wiadomość e-mail na adres office@workplays.it lub skierować odpowiednie żądanie na adres siedziby Administratora.
- W przypadku nieprawidłowego przetwarzania danych osobowych Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do państwowego organu nadzorczego do spraw ochrony danych, czyli do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Szczegółowe warunki przetwarzania wszystkich danych osobowych na stronie internetowej https://workplays.it/ określa Polityka Prywatności.
§19 Dane statystyczne
- Dostawca Usługi wykorzystuje zanonimizowane dane statystyczne wyłącznie dla potrzeb sporządzenia analiz statystycznych. Dane obejmują dane ilościowe w zakresie:
- użytkowników,
- wyświetleń ofert,
- załączonych CV.
- Dostawca Usługi zapewni, aby dane statystyczne, o których mowa w ust. 1, nie stanowiły w żadnym zakresie danych osobowych w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych, w tym RODO — w szczególności zapewni, aby osób, których dotyczy statystyka, nie można było zidentyfikować.
§20 Odpowiedzialność Dostawcy Usługi
- Odpowiedzialność Dostawcy Usługi ograniczona jest jedynie do umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Użytkownika (z wyłączeniem utraconych korzyści), w wysokości nieprzekraczającej sumy ceny zapłaconej przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Serwisu.
- Dostawca Usługi nie udziela gwarancji, że Serwis jest wolny od wad.
- Dostawca Usługi nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia techniczne, które występują w sprzęcie komputerowym lub wszelkiego rodzaju innym sprzęcie używanym przez Użytkownika celem skorzystania z Serwisu, a które uniemożliwiają lub utrudniają Użytkownikowi korzystanie z Usługi.
- Dostawca Usługi nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu wywołane działaniem Siły Wyższej, nawet jeśli spowodowałyby one utratę danych przez Użytkownika.
- Dostawca Usługi nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkód spowodowanych działaniami lub zaniechaniami Użytkowników bądź innych osób, w szczególności za korzystanie przez nich z Serwisu w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub Regulaminem.
§21 Rozstrzyganie sporów
- Strony zobowiązują się do polubownego rozstrzygania wszelkich zaistniałych problemów i nieprzewidzianych sytuacji, zgodnie z zasadami dobrej współpracy, uwzględniając interesy każdej ze stron.
- W przypadku niemożności polubownego rozstrzygnięcia sporu strony poddają spór pod rozstrzygnięcie sądu właściwego ze względu na siedzibę Dostawcy Usługi.
§22 Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin jest publiczny, nieodpłatny oraz dostępny pod adresem https://workplays.it/terms, a jego treść może zostać utrwalona w każdym momencie poprzez wydrukowanie, pobranie lub zapis na nośniku zewnętrznym.
- Dostawca Usługi zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w szczególności z niżej wskazanych, ważnych przyczyn:
- zmiana Regulaminu jest konieczna ze względu na zmianę przepisów powszechnie obowiązującego prawa,
- wprowadzenie istotnych zmian w funkcjonowaniu Serwisu oraz którejkolwiek z Usług, w tym związanych z postępem technicznym lub technologicznym,
- wprowadzenie zmian ze względów bezpieczeństwa, w tym mających na celu uniemożliwienie korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z przepisami prawa lub z Regulaminem,
- realizacja obowiązku wynikającego z prawomocnego orzeczenia sądu lub decyzji organów administracji.
- Informacje o zmianie Regulaminu wraz z nową treścią Regulaminu Dostawca Usługi zamieszcza na stronie internetowej https://workplays.it/ co najmniej 7 dni przed wejściem w życie zmian oraz przesyła na indywidualne adresy e-mail wskazane przez Użytkowników.
- W przypadku wątpliwości co do stosowania Regulaminu Dostawca Usługi zastrzega sobie prawo do ostatecznej interpretacji jego zapisów, a Użytkownik ma prawo zwrócić się do niego o właściwą wykładnię.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.